Auditoria externa ISO 9001:2015

É com satisfação que partilhamos o resultado da auditoria externa realizada pela APCER nos dias 12 e 13 de maio. 

O resultado foi extremamente positivo: o nosso Sistema de Gestão da Qualidade foi validado com zero Não Conformidades. Este resultado reflete o rigor e o profissionalismo que cada um de nós aplica diariamente no seu trabalho. 

A equipa auditora já avançou com a recomendação formal para a concessão da certificação pela norma NP EN ISO 9001:2015. O relatório destaca a robustez do nosso trabalho e a consistência dos serviços prestados em todas as valências: Creche, Centro de Dia, Serviço de Apoio Domiciliário e ERPI.

Mais do que o cumprimento de requisitos normativos, a auditoria confirmou que vivemos uma cultura de qualidade que é, agora, reconhecida externamente.  Agradecemos a todos a colaboração e o empenho durante o processo da auditoria.

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