Parabéns Porto de Abrigo

O Porto de Abrigo é o primeiro lar de idosos em Portugal a obter o Selo Humanitude - garantia de bom trato.

O Selo Humanitude é atribuído às organizações que, em sede de auditoria, demonstram o cumprimento dos requisitos previstos no Referencial Humanitude. Este selo reconhece e afirma a qualidade das organizações e do seu compromisso com o bem-estar das pessoas. O referencial é um instrumento de verificação da conformidade das práticas das organizações com os cinco critérios essenciais à prestação de cuidados em Humanitude:
- Compromisso Humanitude;
- Zero cuidados em força;
- Respeito pela singularidade e intimidade;
- Viver e morrer em pé;
- Abertura da estrutura para o exterior;
- Lugar de vida, lugar de vontades.

Em novembro O Abrigo estará presente no 16ème Colloque Approches Non-Médicamenteuses em Paris onde irá receber o diploma e o Selo Humanitude.
Em dezembro iremos realizar uma cerimónia com entidades oficiais para assinalar esta distinção.

Toda a equipa do Porto de Abrigo está de parabéns! O Abrigo está de parabéns!


“E se, de facto agirmos, ainda que os nossos actos nos pareçam insignificantes, não teremos de aguardar por um grande futuro utópico.
O futuro é uma sucessão infinita de presentes e viver no presente da forma que achamos mais correta (…), é por si só uma maravilhosa vitória”
Howard Zinn

Uma creche maior

  • O Abrigo
  • creche

 

Este setembro é diferente de todos os setembros que vivemos até aqui.

Ao abrigo da medida da gratuitidade, o Governo permitiu aumentar a capacidade das salas da creche. Com esta alteração legislativa, a creche do Abrigo tem agora capacidade para acolher 64 crianças até aos 3 anos de idade.

A nossa responsabilidade já era grande ao cuidar de 56 crianças mas, não podemos deixar de sentir que a nossa responsabilidade aumentou.

Este setembro, vimos também a equipa da creche aumentar. A Leone Martins, que já conhecíamos da substituição da ausência da Paula Moreira, regressou ao Abrigo para integrar a equipa de cuidadoras da creche.

Que este seja um bom ano letivo para as crianças e famílias que confiam diariamente no nosso serviço. O desafio é grande.

 

Canal de denúncias

A Lei Nº 93/2021 determina que as entidades empregadoras com mais de 50 trabalhadores disponibilizem um canal interno de denúncias que garanta o anonimato do denunciante ao longo de todo o processo de tratamento da denúncia.

Assim, no rodapé do site do Abrigo encontram o link para o nosso canal de denúncias e toda a informação aplicável.

 

Comida e dignidade

O vídeo da Roche para memória futura sobre um projeto que muito nos orgulha:

 

 

 

 

 

O Abrigo - Estudo de caso

Em novembro de 2020 o Abrigo participou numa sessão de debate e reflexão sobre os “Os desafios do distanciamento nas organizações de proximidade”, uma iniciativa da secção temática Sociedade civil, economias alternativas e voluntariado da Associação Portuguesa de Sociologia, co-organizada com a Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra e com o Instituto e Departamento de Sociologia da Universidade do Porto. Da nossa participação resultou a publicação de um artigo científico na Revista de Sociologia. Para memória futura, as nossas reflexões em pleno contexto de pandemia:

Clique aqui para abrir o documento

Referencial Humanitude

 
 
O dia 27 de maio foi um dia extremamente importante para o Porto de Abrigo.
Recebemos uma equipa de auditores do IGM Portugal que vieram aferir a conformidade do nosso trabalho com o referencial Humanitude. O João Araújo e a Amélia Martins já são nossos conhecidos mas, a Liliana Henriques veio ao Abrigo pela primeira vez.
 
Além da avaliação da prestação de cuidados com a grelha de captura sensorial, foram avaliadas dimensões relacionadas com:
- a vida da casa, 
- procedimentos de trabalho, 
- ocupação do tempo,
- cuidados de alimentação,
- registos e
- dinâmica de funcionamento.
 
Foi em 2014 que realizamos a primeira formação da equipa de trabalho na filosofia Humanitude e na metodologia de cuidados Gineste-Marescotti. Podia ter sido só mais uma formação sobre prestação de cuidados mas, revolucionou a nossa forma de trabalhar. Hoje, a adesão aos cuidados é de 99% e isto quer dizer que temos 1% de agitação e recusa nos cuidados.  Esta metodologia que adotamos transformou a casa que somos e que queremos ser.
 
Passados quase dez anos, é um privilégio poder dizer que O Porto de Abrigo foi o primeiro lar de idosos em Portugal a receber a auditoria ao referencial Humanitude.
 
Foram identificadas oportunidades de melhoria, principalmente no sistema documental de registo e monitorização de resultados.
No entanto, a prática de cuidados que foi observada superou qualquer expectativa.
Foi referida com emoção a graciosidade da equipa na prestação de cuidados. Os gestos das cuidadoras parecem fáceis e espontâneos mas, revelam treino e profissionalização: são delicados, precisos e eficazes.
Foi enaltecida a "dociabilidade ambiental" da nossa casa: o som, o cheiro, os espaços e o ambiente são harmoniosos, agradáveis e estimulam sensorialmente de uma forma positiva as pessoas que vivem e trabalham nesta casa.
Foram destacados os nossos procedimentos de trabalho que garantem que a casa é organizada sem haver sobreposição das tarefas às necessidades e bem estar de quem cuidamos.
 
Vamos ter de aguardar pela receção do relatório e avaliação do mesmo pelos autores franceses da Humanitude.
Na reunião de encerramento da auditoria ficou claro que o Porto de Abrigo conseguiu demonstrar a conformidade do trabalho com os critérios do referencial Humanitude.
E este é um motivo de orgulho e reflexo de muito trabalho.
 
 
  
 
 
 
 

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